GESTIÓN DE INCIDENCIAS

Email: incidencias@vinedevins.com

Teléfono: 963 96 54 13

En caso de recibir la caja con sospecha de manipulación o rotura, comprobar delante del transportista el estado de las botellas y en caso de que alguna haya sufrido daños no aceptar el pedido completo. Comunicarlo al email o al teléfono de gestión de incidencias, indicando el número de pedido, y seremos nosotros los encargados de ponernos en contacto con la empresa de transporte y volver a realizar un nuevo envío.